GertuGO

1. Objeto

Estas condiciones regulan el uso de GertuGO y de sus funcionalidades asociadas, incluyendo el alta de cuenta, la búsqueda de servicios, la gestión de perfiles, las reseñas, la mensajería y las suscripciones profesionales.

2. Requisitos de uso

El uso de la plataforma está reservado a personas mayores de 18 años con capacidad suficiente para contratar y aceptar obligaciones legales.

Las personas usuarias deben facilitar información veraz y actualizada, y no utilizar la plataforma de forma fraudulenta o contraria a la buena fe.

3. Cuenta y acceso

Cada cuenta es personal e intransferible. La persona usuaria es responsable de custodiar sus credenciales, códigos OTP y demás mecanismos de acceso.

• No se permite suplantar identidades.
• No se permite compartir cuentas.
• GertuGO puede suspender el acceso por razones de seguridad o por incumplimiento de estas normas.

4. Publicación de servicios y perfiles profesionales

Los proveedores son responsables del contenido que publican, de la exactitud de los precios, las descripciones, las imágenes y la disponibilidad, así como de la legalidad de su actividad.

GertuGO puede moderar, limitar o retirar contenidos cuando detecte riesgos de seguridad, ilicitud, fraude, abuso o incumplimiento de las normas de la plataforma.

5. Mensajería, reseñas y comportamiento

El chat, las reseñas y cualquier interacción deben utilizarse de forma respetuosa, veraz y relacionada con la actividad de la plataforma.

• No se admite lenguaje ofensivo, acoso o amenazas.
• No se admite spam, fraude o captación abusiva fuera de la plataforma.
• Las reseñas deben basarse en experiencias reales.

6. Suscripciones y cambios de plan

Los proveedores pueden contratar planes con funcionalidades diferenciadas. La disponibilidad de ventajas, visibilidad y herramientas depende del plan activo en cada momento.

Las cancelaciones, renovaciones y cambios a un plan inferior se gestionan conforme al flujo de suscripción vigente dentro de GertuGO y a las condiciones del proveedor de pago integrado.

7. Limitación de responsabilidad

GertuGO no garantiza la disponibilidad permanente e ininterrumpida del servicio ni responde por actuaciones, omisiones o incumplimientos de terceras personas usuarias o proveedores.

Tampoco responde por daños derivados de accesos no autorizados, caídas de red, indisponibilidad temporal o información incorrecta aportada por terceros.

8. Legislación aplicable

Estas condiciones se interpretan conforme a la normativa española y europea aplicable. Cuando proceda, las controversias se someterán a los juzgados y tribunales competentes del domicilio del consumidor o del responsable legal, según corresponda.